最近急に大雨ばっかですけど、そんな中でスマホ(iphone XR)を眺めながら歩いてたらこんな表記が急に出てきた。
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本体が若干濡れたってのはあるけど、別に今回に限らず濡れたことは多々あるし、防水機能もあるから、急にこんな表記が出てきてビビったけど、選択肢もないからOKしたら完全に通信停止しました…。
ちょっと確認してみたら
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なんやこれは…
過去に落としたりもあるけど、こんなことはキャリア契約してる時から一度もなかった。思い当たるのはsim内部が濡れたくらいしか思い当たらない。
外出中だったので、とりあえず再起動してみたけど、全く効果なし。
後、できることはSIMカードの入れ直し位。一応、自宅のwifiに繋いでみたらそっちには問題なく繋がるからiphoneに問題はないはず。
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ってことで一回抜いて、扇風機で乾かして入れ直してみた。
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治った‼
とりあえず自分のやつは一番短絡的な方法で治ったけど、povoはauと違って店頭窓口、電話窓口が無い。仮にSIMカードの交換となった場合に手順がわからない。
ahamoなら窓口対応もあるし、SIMカードの交換手続きになったとしても、店頭で聞けば解決しそうだけど。
今回みたいな件は今後もありそうだからSIMカード再発行について調べてみた。
povo公式を見てみたけど、どこから再発行についての情報がみれるのか全然わからんかった。サイトを色々漁ってみたら
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どこの通信会社も同じだけどほんとにわかりづらい。
よくある質問から、利用しているSIMカードの紛失、故障、破損…の項目をチェック。
一番下に【A002】って番号があるのでこれをpovo公式の右下のチャットに張り付ける。
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■お客さまセンター
0120-924-253(無料)
※ 9:00~20:00(年中無休)
ちなみにeSIM再発行の問合せ先はチャットに【A001】。電話番号は上と一緒だった。
実際に電話して聞いてみた。日曜に電話したけどすぐつながった。まぁ繋がりにくい可能性も考えておいたほうがいいでしょうね。
![](https://2.bp.blogspot.com/-gd7Nk6mlY0U/U2LupcS_FeI/AAAAAAAAfuA/Siq_Xb8fd7Y/s800/businesswoman3_question.png)
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![](https://2.bp.blogspot.com/-gd7Nk6mlY0U/U2LupcS_FeI/AAAAAAAAfuA/Siq_Xb8fd7Y/s800/businesswoman3_question.png)
![](https://2.bp.blogspot.com/-gd7Nk6mlY0U/U2LupcS_FeI/AAAAAAAAfuA/Siq_Xb8fd7Y/s800/businesswoman3_question.png)
聞いたらこんな感じ。万が一SIMカードの再発行になっても番号変更も料金も心配なさそう。
あくまでもSIMカードに問題がある場合なので端末そのものに不具合があった場合はSIMを変えても意味が無いのでその辺はAppleに問合せましょう。